Privacybeleid

PRIVACY IN VOGELVLUCHT

Hoe H&G Onderwijs zorgvuldig omgaat met jouw persoonsgegevens

H&G Onderwijs B.V. | Informatiefolder Privacy & Persoonsgegevens | Versie 2.0 – September 2026 |

1. Waarom dit privacybeleid?

Bij H&G Onderwijs vinden we het van groot belang dat kinderen, jongeren, ouders/verzorgers en medewerkers er volledig op kunnen vertrouwen dat wij vertrouwelijk en zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan. In deze folder leggen we in heldere taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren en wat jouw rechten zijn.

Onze 7 Kernbeloften	Toelichting
1. Zorgvuldigheid	Jouw gegevens zijn bij ons in veilige handen en worden vertrouwelijk behandeld.
2. Dataminimalisatie	We vragen niet meer gegevens op dan strikt noodzakelijk voor de hulpvraag.
3. Juistheid	We zorgen dat gegevens correct en up-to-date zijn in onze systemen.
4. Beperkte Toegang	Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot jouw specifieke dossier.
5. Transparantie	We leggen duidelijk uit wat er met jouw informatie gebeurt en waarom.
6. Bewaartermijnen	We bewaren gegevens niet langer dan nodig of wettelijk verplicht.
7. Veiligheid	Privacy en beveiliging maken integraal onderdeel uit van onze zorgkwaliteit.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Om onze diagnostiek, behandeling en onderwijsondersteuning goed uit te kunnen voeren, verwerken wij onder meer:

Persoons- en contactgegevens: Naam, geslacht, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Bijzondere gegevens: School-, ontwikkelings-, leer- en onderzoeksgegevens, gezondheids- en anamnestische gegevens relevant voor de hulpvraag.
Juridische en administratieve gegevens: BSN (voor zover wettelijk toegestaan/verplicht), informatie over eventuele ondertoezichtstelling, en financiële/administratieve gegevens.
Gegevens van minderjarigen: Met specifieke aandacht voor leeftijdsgrenzen en de positie van gezaghebbende ouders/voogden.

3. Doeleinden & Grondslagen

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor heldere en wettelijk onderbouwde doeleinden:

Hulpverlening & Zorg: Beoordelen van de hulpvraag, uitvoeren van onderzoek/diagnostiek en behandeling, beheer van het cliëntdossier, en opstellen van rapportages.
Jeugdhulp & Administratie: Aanvragen, uitvoeren, declareren en administratief afhandelen van jeugdhulp bij gemeenten/opdrachtgevers.
Wettelijke Verplichtingen: Voldoen aan wetgeving, bewaken en verbeteren van onze kwaliteit van zorg, en het afhandelen van privacyverzoeken.

Grondslagen: Verwerking vindt altijd plaats op basis van de uitvoering van de zorgovereenkomst, een wettelijke plicht (zoals de Jeugdwet), zorgverlening of specifieke toestemming.

4. Cliëntdossier & Bewaartermijnen

Bij de start van een traject maken we een digitaal dossier aan. De bewaartermijn is afhankelijk van het type zorg:

Dossiers onder de Jeugdwet: Bewaren we conform de wet 20 jaar na afronding van het traject.
Dyslexie- & Dyscalculieverklaringen: Worden eveneens 20 jaar digitaal bewaard voor toekomstige referentie.
Overige dossiers (niet-Jeugdwet): Worden 2 jaar na afronding vernietigd.
Papier: Papieren documenten worden binnen 2 jaar gedigitaliseerd, waarna het papier op veilige wijze wordt vernietigd.

5. Delen van gegevens & Samenwerking

H&G Onderwijs verkoopt nooit gegevens aan derden. Wij delen alleen gegevens als dat noodzakelijk is:

Met gemeenten voor zorgtoewijzing en declaratie.
Met scholen en professionals voor een goede afstemming (na toestemming).
Met verwerkers (softwareleveranciers) waarmee wij strikte beveiligingsovereenkomsten hebben.

Kwaliteitsborging Dyslexiezorg (NKD & NDD)

Voor de landelijke kwaliteit van dyslexiezorg leveren wij een beperkt aantal onderzoeksgegevens volledig geanonimiseerd aan bij de Nederlandse Databank Dyslexie (NDD).

Deze gegevens bevatten geen namen of adressen en zijn niet tot jou te herleiden.
Het doel is landelijke kwaliteitsverbetering en wetenschappelijk onderzoek.
Bezwaar? Laat het ons weten als je liever niet hebt dat deze anonieme data wordt gedeeld.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik en onbevoegde toegang te voorkomen:

Toegang: Systemen zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en twee-factor authenticatie (2FA).
Veilige Communicatie: Gevoelige informatie wordt altijd versleuteld verstuurd via beveiligde e-mail.
Geheimhouding: Alle medewerkers hebben een strikte geheimhoudingsplicht.
Datalekken: Incidenten worden direct onderzocht en indien nodig binnen 72 uur gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Jouw Privacyrechten

Je hebt als cliënt of ouder/verzorger de volgende rechten:

Inzage & Afschrift: Recht om te zien welke gegevens wij verwerken.
Correctie: Recht om foutieve gegevens te laten aanpassen.
Verwijdering: Recht om (onder voorwaarden) gegevens eerder te laten vernietigen.
Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

8. Cookies & Website

Onze website gebruikt functionele en technische cookies voor een goede werking. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde analytische cookies om het gebruiksgemak te verbeteren, zonder inbreuk te maken op jouw privacy.